Анастасия Ракова рассказала о развитии клиентоориентированности в социальной сфере

Заместитель мэра Москвы Анастасия Ракова рассказала, почему городу так важен высокий уровень клиентоориентированности.

Она считает, что одним из лучших решений было создание академии искреннего сервиса на базе многофункционального центра.

— Сейчас мы внедряем проект, согласно которому работники многофункциональных центров уже выполняют роль администраторов поликлиники, — дополнила Анастасия Ракова.

На сайте газеты «Новые округа» пояснили, власти Москвы стараются обеспечивать высокий уровень оказания услуг, чтобы каждый гражданин мог получить их в комфортных условиях.

Также заммэра рассказала о развитии онкологической помощи в столице. По ее словам, в Москве существует уже шесть профильных центров на базе онкологических клиник. Благодаря высокотехнологично оснащенным лабораториями уже более 100 тысяч пациентов получили самую современную терапию.