Капитальный ремонт. Надо разобраться

По вторникам с 9:00 до 16:00 в 110 кабинете администрации ведут приём населения сотрудники Информационно-расчётного центра города Щербинки. Основная задача, возложенная на работников ИРЦ, –навести порядок в квитанциях на оплату капитального ремонта. Как показал первый день приёма, претензий у горожан предостаточно: неправильно указаны данные плательщика, ошибки в метраже квартиры, отсутствие информации о начислении льгот – и это далеко не весь перечень вопросов, возникших у граждан. Очередь из желающих высказать свои замечания образовалась с самого утра.

На ошибках учимся

В коридорах администрации звучат громкие голоса. Троичане шумно обсуждают оплату за кап-ремонт. Точнее, ошибки, которые они обнаружили в своих квитанциях. Самые распространённые – неправильные данные собственника квартиры. «В моей квитанции адрес указан верно, – протягивает платёжку жительница улицы Полковника милиции Курочкина. – А вот фамилия совсем не моя». «А у меня метраж указан неверно, – присоединяется к разговору мужчина. – Моя квартира 50 м, а написано – 100 м. И расчёт произведён исходя из 100 м».

Начислениями за капремонт занимается ИРЦ Щербинки. Базу хозяев жилья составляли в авральном режиме. В таких случаях погрешности неизбежны. Исправить их легко: достаточно передать свои данные работнику ИРЦ, который ведёт приём в здании администрации, или сотрудникам отдела ЖКХ. Но ошибки в квитанциях – не единственная проблема, с которой сталкиваются троичане. Не хватает информации о льготах на капремонт. «Я пошла в собес узнать о льготах. Мне сказали: «Ничего не знаем», – раздаётся возмущённый голос из толпы. – Сказали, что, возможно, будут делать перерасчёт на льготы только один раз в год».

Почему в отделении соцзащиты не смогли предоставить информацию, сложно сказать, ведь льготы на оплату капремонта полагаются всем, кто получает их на коммунальные услуги. «Да, это так, – подтверждает замглавы по вопросам ЖКХ Иван Вальков. – Капремонт относится к жилищно-коммунальным услугам, и всем, кому полагаются льготы на ЖКХ, могут их оформить и на капремонт. Но есть одно условие. Сначала надо заплатить за эту услугу, потом принести оплаченную квитанцию в соцзащиту. Будет сделан перерасчёт. Так же можно оформить субсидию. Если общий счёт за квартплату превышает 10% от общего дохода семьи, можно получить дотацию из столичного бюджета».

Квитанции – выкинуть?

Отдельная тема – горожане, проживающие в муниципальных квартирах. С момента вступления в силу постановления о региональной программе проведения капремонта их уверяли, что платить за эти работы им не придётся. Но ответственные квартиросъёмщики тоже получили платёжки. Валентина Егоровна проживает в неприватизированной квартире, однако квитанция ей пришла. «Я очень удивилась, когда её получила, – рассказывает она. – Пошла в администрацию в отдел учёта жилья. Мне на квитанции штамп поставили, что жилплощадь не приватизирована, и сказали: «Идите дальше разбирайтесь».

Разбираться в ситуации пришлось замглавы по финансовым вопросам Валентине Глушковой: «За муниципальные квартиры заплатит муниципалитет. Эти средства уже заложены в полном объёме в бюджет. И будут перечислены получателю».

Иван Вальков советует всем, кто проживает в муниципальной квартире и по ошибке получил квитанцию, просто её выкинуть: «Пусть не переживают. В разряд должников они не попадут. Ведь деньги
перечисляются по индивидуальному коду плательщика. Как только поступят средства из бюджета, оплата за данную квартиру будет учтена. Думаю, в течение пары месяцев это недоразумение будет устранено».

Куда нести деньги?

Граждан интересует и другой вопрос: почему за капремонт нельзя заплатить в кассах троицких ИРЦ? Казалось бы, система давно отлажена, пришёл в кассу и оплатил разом все услуги. «В Москве всё включено в единый платежный документ, – сетует троичанин Сергей Михайлов. – Почему у нас так не сделали? Я ходил в банки, узнавал. Везде берут процент. В одном мне вообще сказали, что комиссия составит 300 рублей. У меня капремонт – 600, и ещё половину от этой суммы я должен банку отдать?»

Действительно, жителям старой Москвы жизнь упростили: они могут оплатить все услуги ЖКХ через службу единого окна в многофункциональной центре. В Троицке таких центров пока нет. Из этой ситуации выход один: региональный оператор должен в срочном порядке заключить договор с троицкими ИРЦ, чтобы жители могли оплатить капремонт вместе с другими коммунальными услугами. Будет ли это сделано? Пока неясно. На другие вопросы сотрудники щербинского ИРЦ и городской администрации готовы дать ответы. Приём населения по вопросам оплаты капремонта будет вестись в здании администрации каждую неделю.

Наталья Никифорова,

фото Александры ТОЩЕВИКОВОЙ