Портал “Наш город” примет жалобы москвичей на плохую работу поликлиник

Москвичи могут пожаловаться на качество услуг городских поликлиник на сайте «Наш город». Об этом сообщил мэр Москвы Серегей Собянин в ходе заседания президиума Правительства Москвы.

Столичный градоначальник рассказал о запуске нескольких направлений деятельности в данной сфере, одно из которых – осуществление контроля за работой городских поликлиник на ресурсе «Наш город» (gorod.mos.ru), где москвичам предоставлена возможность пожаловаться на десять различных опций по оказанию медицинских услуг.

Сергей Собянин также напомнил о новом сервисе для жителей Москвы, который в режиме он-лайн отображает уровень загруженности поликлиник. Причем, как отметил, мэр города, не только на сегодняшний день, но и за несколько предыдущих лет. Это, по словам Сергей Собянина, позволит отслеживать динамику и оценивать доступность медицинских услуг города.

«После посещения гражданам от врачей поликлиник поступают вопросы, по которым пациент может ответить и оценить качество посещения, дать свои предложения по улучшению работы поликлиник», – добавил мэр столицы.

Отметим, что создание новых сервисов было предложено самими москвичами в рамках краудсорсинг-проекта «Московская поликлиника», проходившего на площадке Правительства Москвы crowd.mos.ru со второго по шестнадцатое марта этого года.
Участниками проекта стали более пятидесяти восьми жителей Москвы, что является рекордным числом для подобного проекта в России. Всего участниками было предложено порядка двадцати семи тысяч электронных ва из них – оценка качества обслуживания в московской поликлинике и получение информации о доступности медицинских услуг в городских поликлиниках на портале государственных услуг города Москва (pgu.mos.ru) – были введены уже первого июля текущего года.

Теперь же возможности обратной связи с москвичами по вопросам здравоохранения стали еще шире.