На приём, граждане!

12 декабря хоть и не праздник, но важная дата. И не только потому, что в этот день в 1993 году был принят главный закон нашей страны. Дело ещё и в том, что вот уже несколько лет по всей России в День Конституции проходит единый день приёма граждан.

В Троицке такая акция проводится в третий раз. Пришедших на приём горожан записывают и провожают либо к Владимиру Дудочкину, если вопросы касаются города, либо к помощнику главы Лидии Князевой: она отвечает за связь с другими городами страны. В прежние годы удалось решить вопросы, связанные с медицинской помощью. По обращению родственников в прошлом году в столичную клинику была госпитализирована женщина-инвалид из Троицка. Главной проблемой тогда была транспортировка пациентки. Департамент здравоохранения Москвы помог решить вопрос: клиника выделила машину и больную доставили к месту лечения.

В этом году жители Троицка обратились с неожиданным вопросом: когда будут ремонтировать дороги Башкирии? В этой республике живут бабушка с дедушкой обратившихся – ямы и ухабы представляют реальную опасность для их здоровья. Вопрос был переадресован башкирским властям. Ответ обещают дать в кратчайшие сроки.

Замглавы Валентина Глушкова в этот день ожидала вопросы из других регионов, связанные с нашим городом. Современные технологии позволяют связаться с любой точкой России. Главное, учитывать разницу во времени. «У нас был случай в прошлом году, – вспоминает Глушкова, – когда в самом начале приёма раздался звонок из Владивостока. «Еле дождались, когда у вас начнётся рабочий день, – радостно сказали нам. – У нас вопрос». Правда, выяснилось, что вопрос не наш, и мы его переадресовали в другие ведомства».

К главе города на приём записался на этот раз только один человек. Вопрос касался капремонта. То, что в этот день людей у Дудочкина немного, неудивительно: глава регулярно проводит встречи с жителями, ведёт личные приёмы, отвечает на вопросы троичан в прямом эфире местного телевидения или на сайте администрации. Так что у жителей города масса способов связаться с главой города и получить ответы на свои вопросы.

Удивляет, что обращений совсем немного: третий год подряд в день единого приёма приходит по 2–3 вопроса. «Может быть, ещё не все знают об этой акции, – рассуждает Лидия Князева. – Поэтому не обращаются. Хотя ведь в самом деле это удобно: иметь возможность решить свой вопрос, связанный с любым субъектом Федерации и любым органом власти».  «Этот день обязательно нужен, – уверена и Валентина Глушкова. – Люди должны понимать, что власть любого уровня работает для них и старается решить любые проблемы».

Светлана МИХАЙЛОВА,

фото Кристины КИССЕР